Entreprise
BAOBAB+ CÔTE D’IVOIRE
recrute
CONSEILLER(E) CLIENTS DIGITAL
Description du poste
BAOBAB+ Côte-d’Ivoire recrute des Conseillers Clients Izili digital à l’intérieur.
Le poste de Conseillers Clients Izili intervient dans le pôle DIGITAL et sera sous la responsabilité de la Responsable Commerciale Côte d’Ivoire. Ils seront affectés à des agences de notre partenaire MTN-CI seront chargés pour le compte de Baobab+ et de développer l’offre au sein de la clientèle BAOBAB+ en s’appuyant sur les équipes déjà en place.
Profil du poste
Il/Elle aura pour Mission de:
– Vendre le service Baobab+ aux clients des agences BAOBAB+ ,agences MOOV Africa et MTN (facilité de paiement via le Pay As You Go sur des produits digitaux)
– Former les clients à l’utilisation des service Baobab+ et les faire adhérer dans le but de booster les ventes.
– Informer et sensibiliser les clients à ce nouveaux service, accroître le taux de pénétration de l’offre izili digital parmi les acheteurs de smartphones en CI
– Gérer un portefeuille de clients et assurer la remontée d’informations sur l’expérience client à son/sa responsable direct(e).
– Assurer un suivi régulier de ses clients et assurer le recouvrement le cas échéant.
– Assurer l’interface entre le client et la direction de Baobab+, proposer des solutions adaptées.
– Être force de proposition auprès de sa hiérarchie afin de participer à l’amélioration continue de l’offre (produit et service).
– Expérience commerciale (3 mois ) en vente
– Maîtrise de l’outil informatique
– Passionné par le digital et à l’aise avec les nouvelles technologies
– Rigueur, intégrité, autonomie et sens de l’organisation
Dossiers de candidature
CV à envoyer à : recrutement.ci@baobabplus.com avant le 14 Mai 2025 en précisant l’objet suivant dans votre email »Candidature Conseiller Digital »
Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à recrutement.ci@baobabplus.com